Проведение интервью по компетенциям
Установление контакта с участником. Объяснение целей и формата интервью. Технологии STAR, PARLA, CARE. Предназначение каждой технологии. Полный поведенческий пример. Корректные и некорректные поведенческие примеры. Как распознать некорректный пример. Цепочка вопросов для раскрытия компетенции и сбора поведенческого примера. Как избежать социально ожидаемых ответов участника. Типы сложных участников и как с ними работать (молчуны, говоруны, неискренние).
Практика: Анализ поведенческих примеров. Отработка установления контакта с участником. Тренировка задавания вопросов. Сбор поведенческих примеров по компетенциям.